la VANGUARDIA

Integración de datos para mejorar la inteligencia de cliente

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Toda la información del cliente, integrada en una sola plataforma

La Vanguardia logra fomentar el uso de productos digitales, retener y fidelizar a los clientes a través de la extracción de inteligencia de datos, obtenida gracias a la integración de información en una sola plataforma.

Integración de datos

Estrategias avanzadas

E-Mail Marketing automatizado

Cross- & Up-Selling

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fuentes de datos integradas

+0%

fomento de uso

-0%

reducción de bajas

Foto de Integración de datos de Barcelona Virtual

Integración de datos

Unificamos los datos de comportamiento de los clientes, con su consentimiento expreso, desde 7 orígenes distintos, para poder extraer información valiosa con la que tomar decisiones clave.

E-Mail Marketing automatizado

Explotamos la información conseguida mediante avanzadas estrategias de E-Mail Marketing, creando journeys complejos totalmente personalizados al cliente, a su etapa de compra o ciclo de vida.

Foto de E-mail Marketing Avanzado de Barcelona Virtual
Foto de E-mail Marketing Avanzado de Barcelona Virtual
Foto de Cross-Selling & Up-Selling de Barcelona Virtual

Cross- & Up-Selling

Gracias a esta integración de datos, podemos implementar campañas cross- & up-selling basadas en el comportamiento del cliente. Este aumento de relevancia fortalece la lealtad del cliente y ayuda a evitar su pérdida.

Datos con gran valor para reforzar la relación con el cliente

Foto de Álvaro Ostalé Director de Inteligencia de Cliente & CRM de Grupo Godó

Álvaro Ostalé - Director de Inteligencia de Cliente & CRM, Grupo Godó


"Barcelona Virtual es una agencia totalmente fiable. Responden de forma rápida y proactiva, con soluciones que realmente nos aportan una ventaja competitiva. Las consideramos una parte clave de nuestra estrategia de Marketing".

Photo Ainhoa Gil Barcelona Virtual

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